Ik wil mijn treinticket annuleren

Controleer op uw ticket of het mogelijk is om uw ticket te annuleren. De volgende tickets zijn nooit te annuleren:

  • Super Sparpreis (Deutsche Bahn) / 100% annuleringskosten
  • Sparscheine (OBB) / 100% annuleringskosten
  • Advance fare (British Railways & overige maatschappijen in Groot-Brittannië) / 100% annuleringskosten

Annuleren
Ga naar Treinreiswinkel.nl => Log in => Ga naar je ticket en klik rechtsonder op "Annuleren" => Eerst verschijnen de voorwaarden en daarna kan je kiezen voor "Ja, annuleren" of "Nee, niet annuleren". 

Annuleren per mail is mogelijk tot 1 werkdag voor voor vertrek, 16:00 uur. Indien u buiten onze werkdagen mailt, is annuleren niet meer mogelijk. Ook na vertrek is het niet meer mogelijk om te annuleren. Annuleren in de Mijn Account is altijd mogelijk mits de voorwaarden het toelaten. 

Nog steeds hulp nodig? Neem contact op Neem contact op