Ik wil mijn treinticket wijzigen

Controleer de voorwaarden op uw ticket: hierop zou altijd aangegeven moeten staan of wijzigen/annuleren mogelijk is. Let op: Bij wijzigingen kunnen kosten komen kijken als het nieuwe ticket duurder is dan het originele ticket.

Indien u ziet dat wijzigen mogelijk is, kunt u een nieuwe route uitzoeken via de website van de uitvoerder. U dient er wel rekening mee te houden met dat aankomst- en vertrekstation altijd dezelfde moeten zijn! Zodra u een route heeft gevonden die overeenkomt met uw wensen, kunt u ons mailen via het contactformulier. Wij geven u dan de kosten door en indien akkoord, krijgt u een betaallink toegestuurd en maken we de wijziging voor u in orde.

• Uitzondering Eurostar - Wijzigen momenteel alleen mogelijk via de Eurostar-site, inloggen met DNR + achternaam, dan wijzigen.
• Uitzondering SNCF - Wijzigen momenteel alleen mogelijk via de TGV InOui Pro app, telefonisch bij de SNCF óf ter plekke aan het loket. 

Let op: wijzigen is alleen mogelijk tijdens onze openingstijden. Het definitieve akkoord voor de wijziging kunt u doorgeven tot 16:00 uur tot een werkdag voor vertrek. Vanwege de verwerkingstijd is het helaas niet mogelijk om dit korter voor vertrek te doen. Wijzigen is na vertrek van de oorspronkelijke reis helaas niet meer mogelijk.