Als ik bij de boeking van een reis een preferentie, bijvoorbeeld voor aparte bedden, aanvink, is dit dan gegarandeerd?

Een preferentie is een voorkeur, geen garantie. Wij en onze leveranciers zullen ons best doen om uw preferentie te realiseren, maar het kan voorkomen dat het niet altijd mogelijk is.

Dit antwoord is alleen van toepassing op onze "Treinrondreizen" (niet op losse tickets, passen, stedentrips en overige)