Kan ik treinreizen met een rolstoel of scootmobiel?

Op dit moment bieden we niet meer de mogelijkheid aan voor het boeken van rolstoelen of scootmobiels, dat kan alleen direct bij de betreffende spoorwegmaatschappij. 

Reizen met een rolstoel en scootmobiel is in (bijna) alle internationale treinen mogelijk. Treinmaatschappijen bieden vrijwel altijd het volgende aan:

• Speciale rolstoelplaats;
• Een speciaal tarief voor zowel de persoon in de rolstoel als een eventuele begeleider;
• Instaphulp/assistentie (Let op: vraag dit uiterlijk 1 week voor vertrek aan bij de uitvoerende maatschappij).

De exacte prijzen en voorwaarden verschillen per uitvoerder.

In ons aanbod van stedentrips en rondreizen hebben  veel hotels een lift, echter is dit helaas niet voor alle hotels het geval. Bij onze stedentrips staat het altijd aangegeven als er een lift aanwezig is. Sommige hotels hebben ook speciale rolstoelkamers beschikbaar.

Het reserveren van rolstoelplaatsen en begeleiderstickets is door veel maatschappijen helaas nog niet geautomatiseerd in hun systemen. Dit blijft dan ook handmatig werk, waardoor we het boeken van rolstoelplaatsen momenteel niet kunnen aanbieden. Wel hebben we een kort overzicht gemaakt van de mogelijkheden per uitvoerder:

Duitsland - Deutsche Bahn

• De rolstoel max maximaal 70 x 125 cm zijn (inclusief ruimte voor de voeten). 
• In alle ICE's bevinden zich 2 tot 4 rolstoelplaatsen in de 2e klas de buurt van aangepaste WC's.
• Voor reizen met een scootmobiel moet contact worden opgenomen met de uitvoerder.

Frankrijk - Eurostar

• Rolstoelen mogen maximaal 75 x 125 cm en 300 kg zijn. Dit mogen alleen hand – of electrisch bediende rolstoelen zijn met een draaicirkel van maximaal 150 cm.
• Alle Thalystreinen hebben 1 rolstoelplaats beschikbaar in de Premium coupé. 
• Een begeleider mag, met een begeleiderskaart, mee voor het zelfde tarief als de persoon in de rolstoel.

Frankrijk - TGV 

• Het maximaal toegestane formaat van rolstoelen en scootmobielen is 70 x 120. Deze mogen ook elektrisch zijn.
• In TGV INOUI treinen bevinden zich twee plaatsen in de 1e klas.

Groot-Britannië - Eurostar 

• Rolstoelen of scootmobielen op brandstof zijn niet toegestaan. Overige rolstoelen mogen maximaal 70 x 100 cm zijn.
• Scootmobiels moeten voor vertrek worden aangemeld bij de uitvoerder. Deze worden apart vervoerd in de bagageruimte.
• Alle Eurostartreinen hebben twee rolstoelplaatsen in de 1e klas. 
• Een begeleider mag, met een begeleiderskaart, mee voor het zelfde tarief als de persoon in de rolstoel.

Groot-Britannië - British Railways & overigen

• In vrijwel alle treinen kunnen rolstoelen van 70 x 120 cm mee. 
• In sommige verouderde treinen kan de maximale breedte van rolstoelen slechts 55cm zijn. 
• Scootmobiels kunnen niet overal mee. Neem hiervoor contact op met de uitvoerder.

Ierland - Iarnród Éireann

• Ook bij Iarnród Éireann zijn rolstoelgebruikers meer dan welkom. Het liefst helpen zij u persoonlijk aan meer informatie. U kunt hiervoor contact met de maatschappij opnemen.

Italië - Italo

• De rolstoel mag niet groter dan 70 x 120 cm zijn. Het maximale gewicht is 200 kg.
• Er zijn twee rolstoelplaatsen beschikbaar in hogesnelheidstreinen. Deze bevinden zich in wagon 8 of wagon 3.
• Aangepaste WC's zijn in de buurt van de rolstoelplaatsen te vinden.

Italië - Trenitalia 

• De rolstoel mag niet groter dan 70 x 120 cm zijn. Het maximale gewicht is 200 kg.

Nederland - NS Intercity Brussel

• De buitenmaten van de rolstoel/scootmobiel kunnen niet meer dan maximaal 150 x 85 cm zijn. Tevens mag het maximale gewicht 250 kg zijn (i.v.m. de kracht van de bruggen).
• De begeleider kan ter plaatse bij de Ticket & Service balie een gratis vervoersbewijs opvragen.
• De rolstoelplaats bevindt zich (meestal) in het midden van de trein.

Noorwegen - VY 

• Rolstoelen mogen niet groter zijn dan 70 x 120 cm en het maximale gewicht is 250 kg.
• Op de beroemde spoorweg tussen Oslo en Bergen kan de rolstoel slechts maximaal 63 x 120 cm zijn, omdat de trein op deze route wat verouderd is.
• Gemotoriseerde rolstoelen moeten voldoen aan de Noorse eisen van rolstoelen om op treinen mee te mogen.

Oostenrijk - ÖBB

• Het gewicht van rolstoelen en scootmobielen mag niet meer dan 250 kg zijn. Het formaat mag maximaal 70 x 120 cm zijn. 
• Plaatsen bevinden zich in zowel 1e als 2e klas.
• Op geselecteerde NightJets is een speciale, ruimere slaapcoupé aanwezig voor rolstoelgebruikers. Deze kunt u aanvragen via het formulier op de website van de uitvoerder.

Portugal - CP

• Rolstoelgebruikers krijgen een korting die kan oplopen tot 75% van de ticketprijs. Begeleiders kunnen een korting van maximaal 25% krijgen.

Spanje - Renfe

• AVE treinen zijn rijk aan 2 rolstoelplaatsen in de 2e klas. Deze bevinden zich in wagon 8.
• Speciaal uitgeruste WC's zijn aanwezig.

Zweden - SJ

• De maximale afmetingen van rolstoelen en scootmobiels zijn afhankelijk van het type trein:
  • SJ 3000 (X55), TiB (Regina) & Vänertåg (Regina): 75 x 125 cm voor rolstoelen, 70 x 125 cm. Max 300 kg. 
  • X 2000,  Double-decker trains (X40): 70 x 115 cm voor rolstoelen, 55 x 105 cm voor scootmobiels. Max 300 kg.
  • Locomotive trains, SJ Night train,  TiB (X12): 84 x 67 cm voor rolstoelen, scootmobiels zijn niet toegestaan. Max 300 kg.
  • Op SJ Euronight treinen kunnen rolstoel- en/of scootmobielgebruikers helaas niet mee door het ontbreken van plaatsen hiervoor.
• Als u gebruik maakt van een rolstoelplaats is het helaas niet mogelijk om ook huisdieren mee te nemen, omdat rolstoelplaatsen en dierencoupé's zich in verschillende wagons beginnen. 

Zwitserland - SBB

• SBB treinen hebben minstens twee rolstoelzitplaatsen met aangepaste toiletten in de buurt, meestal in de 1e klas.
• Veel treinen gebouwd op instaphoogte, zodat personen in een rolstoel gemakkelijk de trein in kunnen. Echter, niet alle stations hebben een lift. Controleer dit voor vertrek bij de uitvoerder.
• Bij instaphulp wordt gebruikgemaakt van een mobilift, waar u 10 minuten voor vertrek aanwezig bent. Deze hulp reserveert u vooraf bij de uitvoerder. 
• De rolstoel mag maximaal 70 x 125 cm groot en 320 kg zwaar zijn.