Waarom staat er maar één naam op mijn ticket?
Sommige tickets (bijvoorbeeld DB tickets) zijn groepstickets. Op uw ticket staat vermeld voor hoeveel reizigers het ticket geldig is. Jullie kunnen hiermee dus gewoon reizen en het ticket meerdere keren scannen bij het incheckpoortje.
Het is helaas niet mogelijk om de naam op het ticket aan te passen. Het systeem selecteert automatisch de naam van de passagier die als eerst is ingevoerd.